Această pagină are caracter informativ. Pentru întrebări contractuale sau juridice concrete se recomandă verificare juridică.
1. Cine prelucrează datele?
- Operator: Seishin Team SRL.
- Contact: info@seishin.team, +40 742 880 888.
- Sediu central: Sfântu Gheorghe, județul Covasna, România.
- CUI: 29043905; Nr. Reg. Com.: J14/242/29.08.2011; D-U-N-S: 503402528.
2. Ce date putem prelucra?
- La cereri de ofertă: nume, email, telefon, companie, serviciu selectat, mesaj.
- Date tehnice: pagina sursă, IP, browser / dispozitiv, data trimiterii.
- În comunicarea prin email sau telefon: conținutul comunicării și datele necesare pentru răspuns.
- Pentru suport aplicații: numele aplicației, platforma, versiunea, descrierea erorii și datele oferite voluntar.
3. În ce scop folosim datele?
- Procesarea cererilor de ofertă și răspuns.
- Pregătirea propunerilor tehnice și comerciale.
- Gestionarea solicitărilor de suport.
- Securitate, protecție anti-spam și administrare tehnică.
- Îndeplinirea obligațiilor legale sau contractuale, unde este cazul.
4. Cât timp păstrăm datele?
- Păstrăm cererile și mesajele atât timp cât este necesar pentru răspuns, ofertare, relația comercială sau justificare ulterioară.
- În caz de contract, datele necesare sunt păstrate conform cerințelor contractuale, contabile și legale.
- Solicitările de ștergere sau corectare sunt tratate conform cadrului legal aplicabil.
5. Cui putem transmite date?
- Furnizori de hosting, email, domeniu sau servicii tehnice necesare funcționării site-ului.
- Contabil, consultant juridic sau autorități, dacă există obligație sau motiv justificat.
- Platforme precum App Store sau Google Play numai dacă procesul unui app o cere.
6. Cookie-uri, analiză și servicii externe
- Pot fi folosite elemente tehnice necesare funcționării site-ului.
- Dacă vor fi introduse ulterior analytics, reclame, servicii externe sau consimțământ cookie, această politică trebuie actualizată.
- Linkurile externe sunt guvernate de politicile site-urilor respective.
7. Drepturile persoanelor vizate
- Poți solicita informații despre datele prelucrate.
- Poți solicita corectarea datelor inexacte.
- Poți solicita ștergere sau restricționare dacă sunt îndeplinite condițiile legale.
- Pentru întrebări: info@seishin.team.